В 2018 году ДТЭК Днепровские электросети подключили более 8000 новых клиентов к электросетям

ДТЭК Днепровские электросети в 2018 году подключил к сетям 8 056 новых клиентов. Это практически вдвое больше, чем в 2017 году (3781). Такой результат удалось достичь за счет выделения отдельного департамента по новым подключениям и оптимизации внутренних процессов компании, а также упрощению процедуры присоединения для жителей Днепропетровской области.

С февраля 2018 г. оказанием этой востребованной услуги в ДТЭК Днепровские электросети занимается специальное подразделение – департамент по технологическим присоединениям. При этом в компании заработала новая, упрощенная процедура для клиентов. Подать заявку на присоединение к электросетям теперь можно как через ближайший ЦОК, так и дистанционно – через официальный сайт doe.com.ua. В последнем случае вся процедура для бытовых клиентов  сводится к единственному посещению энергокомпании. После чего специалисты ДТЭК Днепровские электросети сами сопровождают прохождение заявки на всех этапах, проводят необходимые работы, а готовые документы привозят бытовому потребителю на дом. При этом отдельный лицевой счет тут же отображается в Личном кабинете клиента, через который клиент  может в дальнейшем сопровождать услуги электроснабжения,  оставлять заявки, передавать показания счетчиков, производить оплату и получать все необходимые консультации.